laykasmm

Лидогенерация
для коттеджных
посёлков
из Краснодара

Расскажем, как мы привели
более 30 000 лидов со средней
стоимостью в 467 рублей

О клиенте

Группа компаний НВМ Строй – один из крупнейших застройщиков коттеджных поселков в Краснодарском крае. 

На рынке с 2011 года, за это время сдано более 450 тысяч кв.м жилья, построено более 5000 коттеджей. 

Компания владеет собственным бетонным, асфальтовым и кровельным заводами. Блоки для будущих домов производятся из материалов, добытых на своих карьерах. Это дает возможность предлагать будущим жильцам более высокое качество строительства при выгодных условиях.

pic

Цель:

Выстроить устойчивую систему лидогенерации, дающую возможность управлять потоком трафика и объемом сделок.

pic

Задачи:

  1. Собрать лендинги для поселков «Изумрудный город», «Крепость, «Золотой город», «Южная столица»
  2. Настроить и протестировать каналы рекламы (таргет, контекст)
  3. Отобрать наиболее эффективные форматы и стратегии рекламы
  4. Масштабировать рекламные кампании с учетом потребностей отдела продаж клиента в каждом периоде
  5. Тест отдельных оферов и гипотез

Целевая аудитория

pic
pic

Стратегия продвижения

В связи с приоритетами клиента и ресурсами была выбрана стратегия продвижения, предполагающая запуск рекламных кампаний еще до создания лендингов. Стартовали с промопостов с трафиком на квиз и Lead ads. 

В то время, пока шли эти кампании, мы собирали лендинги. Затем следовала вторая итерация рекламных кампаний с ведением трафика на посадочные страницы. Далее принималось решение, как будем распределять трафик. 

Трафик с квиза давал нам более дешевые лиды, а их качество и конверсии в сделку оставались высокими. Через 2 месяца тестов перераспределили весь трафик на этот формат, оставив посадочные страницы поселков для отдельных рекламных и имиджевых целей.

Таргетированная реклама. Гипотезы

M/Ж 28-58
Гео: Краснодар, Краснодарский край, Адыгея

Люди, интересующиеся покупкой загородной недвижимости в Краснодаре, а также люди, готовые рассмотреть покупку дома как альтернативу покупке квартиры в многоквартирном доме.

Гипотезы

M/Ж 35- 60
Гео: РФ (Северные регионы, Москва, Санкт-Петербург), Казахстан 

Люди в поиске вариантов для переезда или покупки «летнего» жилья.

Таргетированная реклама. Настройка

Были проведены тесты сетей ВКонтакте, MyTarget, Instagram. 
Тестировались по всем поселкам сразу. 

Цель — определить отклик на предложения в каждой сети и выявить наиболее качественный источник трафика. 

Использовались инструменты: трафик на лендинг, Lead Ads, квиз.

Таргет. Аналитика

Из всех протестированных каналов лучше всего показал себя Instagram. Количество качественных лидов привело к необходимости масштабировать колл-центр и оставить Instagram как основной источник трафика. 

Из инструментов было принято решение оставить Lead Ads, квиз.

Сосредоточились на клиентах из Краснодарского края и Краснодара, так как обращения более теплые и цикл сделки составляет меньше времени.

Самые эффективные объявления

pic
pic

Примеры квизов и объявлений

pic
pic

Результаты по рекламным кампаниям

pic

Результаты по месяцам

pic

Контекстная реклама. Гипотезы

Трафик решили вести на тех, кому интересно купить дом/коттедж в Краснодаре: на местных и иногородних, при этом на медийной рекламе Яндекс.Директ и Google Adwords ограничивали показы людям младше 25 лет.

Плохо сработали брендовые запросы конкурентных коттеджных поселков, все остальное работало примерно одинаково. 

Точных данных по стоимости лида с брендового запроса на лендинге не имеем, так как коллтрекинга и сквозной аналитики на момент тестов не было.

Контекстная реклама. Настройка

Поиск по общим запросам, например: «купить дом в Краснодаре», и в Google Adwords, и в Яндекс.Директ настроили с посадкой на общий квиз, так как у нас было 4 коттеджных поселка и на каждый по отдельности настраивать смысла не было (чтобы не создавать конкуренцию самим себе). 

Брендовые запросы направляли на лендинги коттеджных поселков.. Также тестировали брендовые запросы конкурентных коттеджных поселков, но быстро отказались из-за высокой цены лида.

Медийная реклама (Яндекс.Директ и Google Adwords) вела на квиз, под каждый коттеджный поселок свой квиз. Таргетинг для медийной рекламы настраивали по общим ключевым запросам (например, «купить дом в Краснодаре») и интересам.

Отключили показы людям младше 25 лет.

Контекст. Примеры визуалов

pic
pic
pic

Соотношение поиска и РСЯ/КМС

pic

Соотношение местных и иногородних

pic

Результаты по каналам

pic
pic

Сводные результаты

pic

Вывод

Проект достаточно быстро вырос по объему лидогенерации. Были оперативно проведены тесты рекламных форматов и найдены наиболее эффективные. Работа строилась совместно с отделом продаж клиента.

Проектная работа включала стратегическое и оперативное планирование. Команды постоянно обменивались друг с другом отчетами: мы о том, как ведет себя трафик, клиент о конверсиях и продажах. Это дало возможность увидеть, что более дешевые форматы трафика (квизы) давали возможность масштабировать бюджет при меньшей стоимости лида, потому что трафик с этих каналов конвертировался в продажи не хуже, чем с посадочных страниц поселков. 

Из-за слаженной работы с нашей командой, клиент планировал управленческие решения, наращивал отдел продаж и коллцентр. Мы гибко управляли трафиком, учитывая ситуацию клиента (расширяя и сокращая расход бюджета при недогрузке и перегрузке колл-центра).

Направление:
Всего слайдов:
Текущий слайд:
Индикатор иннер скролл:
Скролл топ: